Privacy Policy
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Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei Dati (di seguito denominato “Titolare”) raccolti da questo Sito è Top Giar di Giardina Stefano, con sede legale in viale Manzoni, 9, 36100 Vicenza, Partita IVA: 02197960244, REA VI213390, e-mail: info@italiagioielli.eu
Modalità di Trattamento dei Dati Personali
I Dati forniti o acquisiti saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Titolare tratta i Dati adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire al loro accesso, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate. Il Trattamento dei Dati viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Fra i dati personali raccolti da questo Sito in modo autonomo o tramite terze parti sono compresi: cookie, dati di utilizzo, e-mail, nominativo, form contatti. Ulteriori Dati raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa Privacy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi. I Dati possono essere inseriti volontariamente dall’utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo Sito. I Dati possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. I Dati possono includere ad esempio il nome, cognome, immagine profilo, e-mail ed altre informazioni presenti nell’account del social network dell’utente in base alle condizioni di utilizzo del social network stesso nel momento in cui l’utente si registra o accede al Sito attraverso autenticazione tramite social network, ad esempio Facebook. I Dati possono essere forniti volontariamente dall’utente quando utilizza il Sito, durante la compilazione del form contatti, l’iscrizione alla newsletter oppure quando comunica con il Titolare via e-mail, telefono o WhatsApp. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica tramite il form contatti o per mezzo degli indirizzi indicati su questo Sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti dall’utente nella e-mail. Il consenso al conferimento dei Dati da parte dell’utente è necessario per essere inserito nei database del Titolare e ai fini dell’instaurazione del corretto svolgimento di quanto offerto dallo stesso ai suoi utenti, nonché ai terzi per l’adempimento della singola attività richiesta. Il mancato conferimento dei suddetti Dati impedisce la registrazione nei database del Titolare, il perfezionamento di eventuali contratti, l’esecuzione degli stessi e di ogni altra eventuale attività, pertanto il mancato conferimento da parte dell’utente di alcuni dati personali potrebbe impedire al Sito di erogare i propri servizi. L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli e/o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso i suddetti terzi.
Comunicazione e diffusione dei Dati
Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati:
1. eventuali categorie di incaricati a ciò appositamente formati e coinvolti nell’organizzazione del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema);
2. soggetti esterni (come ad esempio fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche responsabili del trattamento (e di seguito denominati “Responsabili”) da parte del Titolare (ex art. 28 GDPR). L’elenco aggiornato dei Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare;
3. soggetti pubblici o privati che possono accedere ai dati in osservanza di obblighi di legge;
4. soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all’attività del Titolare;
5. gli utenti del Sito che possono visualizzare alcuni dati sul profilo pubblico durante il processo di pubblicazione di una recensione sui prodotti;
6. soggetti esterni quali partner nell’organizzazione di iniziative ed eventi promossi e/o patrocinati dal Titolare, ai quali la comunicazione dei Dati si riveli necessaria per ragioni di carattere organizzativo.
Luogo del Trattamento
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare che può essere contattato per ulteriori informazioni.
Destinatari dei Dati
I Dati potranno essere comunicati a terzi per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da autorità pubbliche o per esercitare un diritto del Titolare dinanzi alle autorità giudiziarie. La gestione dei database e il trattamento dei Dati sono correlati alle finalità del trattamento e vengono effettuati in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati sono raccolti per consentire al Sito di fornire i propri servizi e per le seguenti finalità:
1. per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato tra l’Utente e il Titolare per la vendita dei prodotti presenti sul Sito e per fornire le informazioni richieste dall’Utente. Questo trattamento è obbligatorio per l’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte, per l’esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento dei Dati;
2. per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia tributaria/fiscale. Questo trattamento è obbligatorio per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento dei Dati;
3. per dar seguito a specifiche informazioni e richieste rivolte al Titolare dall’Utente tramite form contatti, posta elettronica, telefono, WhatsApp, moduli di richiesta informazioni e simili presenti sul Sito e per comunicazioni di natura informativa e relative a prodotti in vendita sul sito. Questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell’Utente, tuttavia la mancata comunicazione di uno o più Dati comporterà l’impossibilità di dare risposta alla richiesta di informazioni e di fruire dei servizi offerti dal Titolare;
4. per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali tramite il servizio di newsletter. Questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Utente;
5. per attività di profilazione a fini marketing. Questo Trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Utente;
6. per effettuare analisi statistiche in forma pseudonimizzata al fine di analizzare i comportamenti, abitudini e propensione al consumo dell’Utente per migliorare i prodotti e i servizi forniti dal Titolare nonché soddisfare le aspettative dell’Utente. Questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Utente.
Natura dei Dati trattati e conseguenze di un eventuale rifiuto
Il conferimento dei Dati relativi alla navigazione da parte degli Utenti, per le finalità di cui sopra, dipende dal grado di privacy che l’Utente ha abilitato o disabilitato tramite il proprio browser. In alcuni casi la disabilitazione potrebbe pregiudicare la navigazione sul presente Sito. Per determinati moduli del Sito il conferimento dei dati di navigazione e/o l’utilizzo di cookie tecnici è obbligatorio per il corretto funzionamento del Sito. Il conferimento di alcuni Dati è in ogni caso necessario per la struttura stessa del Sito e delle sue procedure.
Tempi del Trattamento
I Dati sono conservati per il tempo necessario al trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall’ Utente, oppure richiesto dalle finalità descritte in questo documento.
In particolare:
1. i Dati raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse;
2. i Dati raccolti in base al consenso dell’Utente potranno essere conservati fino a che tale consenso non venga revocato;
3. i Dati raccolti per obblighi fiscali /amministrativi o per obblighi contrattuali saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità suddette e secondo quanto previsto dalla legge, per un periodo non superiore a quello dettato dalla normativa civilistica e comunque per un periodo non superiore a 10 (dieci) anni;
4. i Dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno conservati per un periodo non superiore a 24 (ventiquattro) mesi dall’acquisizione del consenso;
5. i Dati possono essere conservati dal Titolare per un periodo più lungo in ottemperanza a obblighi di legge o per ordine di un’autorità.
6. L’Utente può sempre chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione dei Dati.
Cookie
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Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali
I Dati sono raccolti utilizzando la gestione indirizzi e invio e-mail. Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere Dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Modulo di contatto
Compilando il modulo di contatto con i propri Dati, l’Utente acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni o di qualunque altra finalità indicata dall’ intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: e-mail, Nome, Cognome, numero di telefono.
WhatsApp è un servizio di messaggistica fornito da WhatsApp Ireland Limited. Dati raccolti: numero di telefono, mail, dati di utilizzo, cookie. Luogo del trattamento: Irlanda - Privacy Policy
Newsletter ed email marketing
Il trattamento dei Dati per l'invio di newsletter ha lo scopo di fornire aggiornamenti, informazioni promozionali e comunicazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene manualmente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito. L’indirizzo email ed il nominativo dell’Utente potrebbero anche essere aggiunti a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L'invio delle nostre newsletter viene gestito attraverso il software SendBlaster. Questo software ci consente di gestire in modo efficiente e sicuro le comunicazioni via email. L’Utente può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un link specifico che troverà all’interno delle email ricevute. Dopo aver cliccato sul link di cancellazione i Dati verranno subito cancellati dalla lista di contatti ai quali trasmettere le nostre newsletter. Dati raccolti: Email e Nominativo dell’Utente qualora fornito.
Misure di sicurezza adottate
Questo Sito per rendere sicuro il momento in cui vengono immessi i Dati ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS. Con l’utilizzo di questo protocollo, le transazioni e i dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono esclusivamente al Titolare di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente per migliorare la propria attività.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited. Google utilizza i Dati raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.
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Monitoraggio conversioni pixel di Facebook
Il monitoraggio conversioni pixel di Facebook è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Limited. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook.
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Interazione con i Social Network
Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook Ireland Limited.
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I pulsanti di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Facebook Ireland Ltd.
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Remarketing e Retargeting
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Facebook Remarketing
Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook Ireland Limited, che collega l’attività di questo Sito con il network di advertising Facebook. Questo Sito web fa uso dello strumento Facebook Pixel al fine di misurare le conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito web. I Dati che si raccolgono possono essere utilizzati per:
1. assicurarsi che le inserzioni vengano mostrate alle persone giuste;
2. creare gruppi di pubblico a cui destinare le inserzioni;
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Ulteriori informazioni sul trattamento
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Informazioni non contenute in questa Privacy Policy
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Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, aggiornando la stessa su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata a fine Privacy Policy. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito e può richiedere al Titolare di rimuovere i propri Dati. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati sino a quel momento raccolti.
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Privacy Policy aggiornata a maggio 2024.
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